Modulo di recesso
HAI CAMBIATO IDEA? NESSUN PROBLEMA.
Ai sensi degli artt. 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il Cliente qualificabile come consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni di calendario, senza dover fornire alcuna motivazione.
Per gli acquisti di prodotti, il termine di 14 giorni decorre dal giorno in cui il Cliente, o un terzo da lui indicato diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei prodotti.
Per esercitare il diritto di recesso è sufficiente comunicare a Giordano Cosenza – BROS S.r.l. la propria decisione entro il termine previsto dalla legge, utilizzando il presente modulo oppure mediante qualsiasi altra dichiarazione esplicita.
MODULO DI RECESSO
Nome e Cognome:
E-mail utilizzata per l'ordine:
Numero ordine:
Data dell'ordine:
Data di ricezione:
PRODOTTO/I RESTITUITO/I
| Codice prodotto | Descrizione | Quantità |
|---|---|---|
DICHIARAZIONE DI RECESSO
Con la presente comunico di voler esercitare il diritto di recesso dal contratto di vendita relativo ai prodotti sopra indicati, ai sensi degli artt. 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
Data: ______________________
Firma del Cliente:
COME INVIARE LA RICHIESTA
Il presente modulo, debitamente compilato, può essere inviato a:
Giordano Cosenza – BROS S.r.l.
Via Bruno Bertucci n. 8
87100 Cosenza (CS) – Italia
(whatsapp:+393518919711)
La comunicazione di recesso deve essere inviata entro il termine di 14 giorni previsto dalla normativa.
Una volta ricevuta la richiesta, Giordano Cosenza – BROS S.r.l. invierà al Cliente una conferma della ricezione della comunicazione di recesso su un supporto durevole, ad esempio tramite e-mail.
RECESSO ONLINE
Qualora il diritto di recesso venga esercitato direttamente attraverso l'interfaccia online del sito, Giordano Cosenza – BROS S.r.l. mette a disposizione, ove previsto e attivo, una specifica funzione che consente al Cliente di trasmettere la propria dichiarazione di recesso.
Ai sensi dell'art. 54-bis del D.Lgs. 206/2005, il Cliente riceverà senza indebito ritardo una conferma della ricezione della richiesta su un supporto durevole, contenente almeno il contenuto della comunicazione e la relativa data e ora di trasmissione.
RESTITUZIONE DEI PRODOTTI
Una volta comunicato il recesso, il Cliente dovrà restituire i prodotti senza indebito ritardo e, comunque, entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato il recesso, secondo le modalità indicate nella pagina Resi e Recesso.
Il Cliente è responsabile esclusivamente dell'eventuale diminuzione del valore dei prodotti derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento, ai sensi dell'art. 57 del D.Lgs. 206/2005.
Il diritto di recesso è escluso nei casi espressamente previsti dall'art. 59 del D.Lgs. 206/2005.
RIMBORSO
In caso di valido esercizio del diritto di recesso, Giordano Cosenza – BROS S.r.l. rimborserà tutti i pagamenti ricevuti dal Cliente, compresi i costi della consegna standard eventualmente dovuti ai sensi di legge.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione, salvo diverso accordo con il Cliente e senza costi aggiuntivi per quest'ultimo.
Ai sensi dell'art. 56 del D.Lgs. 206/2005, il rimborso può essere trattenuto fino al ricevimento dei prodotti oppure fino alla dimostrazione da parte del Cliente di averli rispediti, se precedente.
RIFERIMENTI NORMATIVI
- D.Lgs. 206/2005 – Codice del Consumo
- Art. 52 – Diritto di recesso
- Art. 54 – Esercizio del diritto di recesso
- Art. 54-bis – Esercizio del diritto di recesso mediante interfaccia online
- Art. 56 – Obblighi del professionista in caso di recesso
- Art. 57 – Obblighi del consumatore nel caso di recesso
- Art. 59 – Eccezioni al diritto di recesso
- D.Lgs. 31 dicembre 2025, n. 209, per le modifiche applicabili al Codice del Consumo entrate in vigore nel 2026.
